Повышенный шум у кухонной машины, мясорубки или блендера Kenwood — это почти всегда признак механического износа, разбалансировки или внутренней неисправности. Особенно настораживающими являются:
гул, скрежет, вибрации;
неравномерное вращение;
увеличение шума после короткого срока эксплуатации.
📌 Возможные причины:
Износ подшипников или шестерёнок.
Ослабление креплений или разболтанные детали.
Сухая смазка в передающем механизме.
Попадание частиц пищи или влаги внутрь корпуса.
📌 Что делать:
Прекратите использование, если звук сопровождается вибрацией или запахом гари.
Обратитесь в официальный сервисный центр Kenwood — адреса указаны на kenwoodworld.ru.
Подготовьте гарантийный талон и чек — шум, появившийся в течение гарантийного срока, должен быть устранён бесплатно.
📣 Если вам отказали в диагностике или назвали поломку «нормой», оставьте жалобу на Xolvie. Это усилит ответственность производителя и поможет другим покупателям не столкнуться с подобным отношением.