9 октября 2025 года я обнаружил в выписке по своей карте списание суммы в размере 294,99 ₺, которое было оформлено под именем Kaspersky Nexway. Я не являюсь подписчиком ни одного продукта Kaspersky и не имею никаких аккаунтов, подписок или покупок в системе Nexway. Мои банковские данные не попали в руки третьих лиц, карта не была утеряна, и подобная операция никогда ранее не происходила.
У меня отсутствуют какие‑либо номера клиентов или заказов, связанные с этим списанием. Я пока не связывался ни с банком, ни с представителями компании‑продавца, так как только сегодня заметил данную транзакцию. Я считаю, что списание было произведено без моего согласия и без какой‑либо законной основы.
В связи с этим я прошу полностью отменить неавторизованное списание и вернуть списанную сумму на мой счет. Ожидаю скорейшего решения вопроса и подтверждения возврата средств.
Комментарии