Jolly me продолжает списывать деньги после того, как я отправил письмо на [email protected] с просьбой отменить подписку — ответа нет. Какие ещё способы отмены существуют?

Подписку не отключают и игнорируют письма — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться реакции и прекратить списания.
Если вы уже написали на [email protected], но деньги продолжают списывать, действовать нужно через альтернативные способы.
Вот что реально работает:

Отмените подписку через сайт
Попробуйте:
— войти в аккаунт
— найти раздел «Billing» или «Subscription»
— отключить автопродление

Используйте ссылку отписки
Иногда в письмах от сервиса есть скрытая ссылка для отмены — проверьте почту.

Через банк отключите автоплатежи
Попросите:
— запретить списания от конкретного получателя
— установить запрет на онлайн-платежи (временно)

Перевыпустите карту
Если списания не прекращаются — это самый надёжный способ.

Подайте чарджбэк
Даже если подписку не отменяют, деньги можно вернуть через банк.

Не ждите ответа поддержки
Такие сервисы часто затягивают или игнорируют обращения — действовать нужно через банк.

Проверьте, не подключены ли другие сервисы
Иногда данные карты используются повторно на похожих сайтах.

Важно: единственный гарантированный способ остановить списания — контроль через банк, а не переписка с сервисом.
Если Jolly.me игнорирует вас и продолжает списывать деньги — напишите жалобу на Xolvie. Это помогает привлечь внимание к проблеме и защитить других пользователей.