Колонка JBL Flip 6 перестала подключаться к Bluetooth, что делать?

Если ваша колонка JBL Flip 6 перестала подключаться к Bluetooth, выполните следующие действия:

1. Проверьте Bluetooth-соединение
Убедитесь, что на вашем устройстве (телефоне, планшете, компьютере) включен Bluetooth.
Убедитесь, что JBL Flip 6 находится в режиме подключения (индикатор Bluetooth должен мигать).
Отключите все другие устройства, которые могли быть подключены к колонке ранее.
2. Сброс колонки до заводских настроек
Включите колонку.
Нажмите и удерживайте кнопки Bluetooth и Увеличения громкости одновременно в течение 5–10 секунд.
Колонка выключится и перезагрузится. Это сбросит все ранее сохраненные подключения.
Попробуйте снова подключиться.
3. Удалите колонку из списка устройств на вашем устройстве
На вашем телефоне или компьютере удалите JBL Flip 6 из списка подключенных Bluetooth-устройств.
Перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться.
4. Проверьте обновления программного обеспечения
Подключите колонку через приложение JBL Portable (ранее JBL Connect) на вашем телефоне.
Убедитесь, что у колонки установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, установите его.
5. Проверьте радиус действия и препятствия
Убедитесь, что колонка и устройство находятся в радиусе действия Bluetooth (обычно до 10 метров).
Уберите возможные препятствия между колонкой и устройством (стены, металл, другая техника).
6. Попробуйте другое устройство
Проверьте, подключается ли колонка к другому телефону или планшету.
Если другое устройство подключается, проблема может быть в первом устройстве.
7. Свяжитесь с сервисным центром
Если ни один из вышеуказанных шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью Bluetooth в колонке.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр JBL для диагностики и ремонта.
Примечание: Не пытайтесь самостоятельно разбирать колонку, так как это может привести к потере гарантии.

Если вы считаете, что можете предложить лучшие решения к представленному вопросу, мы приглашаем вас поделиться своим мнением или оставить жалобу бесплатно.