IQOS Заказ не доставлен вовремя и нет обратной связи

5 февраля 2025 года в 11:09 я оформила заказ на имя Элиф Т. под номером 1792. Я отправила оплату на указанный IBAN, и мне было обещано, что заказ будет доставлен в течение 3 часов. Однако с тех пор я не получаю никаких ответов на мои сообщения. Я пыталась позвонить, но номер недоступен. Если ситуация не разрешится, завтра первым делом обращусь к адвокату.