Результаты анализов Инвитро попали в личный кабинет другого пациента из-за технической ошибки — куда жаловаться на утечку медицинских персональных данных?

Произошла утечка медицинских данных — напишите жалобу на Xolvie, чтобы защитить свои права и остановить нарушение.
Если результаты ваших анализов Инвитро оказались в чужом личном кабинете, это серьёзное нарушение закона о персональных данных и врачебной тайны.

Вот что нужно сделать:

Срочно зафиксируйте факт утечки:
сделайте скриншоты чужого кабинета с вашими данными
сохраните свои данные, которые оказались доступны
Направьте официальную жалобу в Инвитро:
требуйте объяснение причин утечки
укажите на нарушение конфиденциальности медицинской информации
Обратитесь в Роскомнадзор:
это основной орган по защите персональных данных
приложите доказательства утечки
Также можно подать жалобу в Росздравнадзор — так как речь о медицинской информации.
Вы вправе требовать:
устранения нарушения
компенсации морального вреда
Если последствия серьёзные — можно обратиться в суд.

На практике такие нарушения рассматриваются строго, и компания обязана провести внутреннюю проверку.

Если ваши медицинские данные попали к третьим лицам — напишите жалобу на Xolvie, это помогает ускорить разбирательство и защитить ваши права.