Навязывание услуг запрещено законом (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
✅ Ваши шаги:
📄 Изучите договор — какие услуги добавлены без вашего согласия?
📝 Подайте письменное заявление о расторжении дополнительных услуг и возврате их стоимости:
в офисе продаж,
через e-mail [email protected],
через личный кабинет на сайте.
Ссылайтесь на ст. 16 ЗоЗПП, требуя возврата денег в течение 10 дней.
Если отказано или нет ответа:
жалоба в Роспотребнадзор,
обращение в суд с требованием возврата и штрафа за нарушение закона (до 50% от присуждённой суммы).
💬 Если Ингосстрах навязал услуги без вашего согласия — оставьте об этом отзыв на Xolvie. Ваш опыт поможет другим покупателям быть внимательнее при подписании договора.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Ингосстрах Онлайн Оформление Полиса ОСАГО Проблема Списания Денег
Я хочу поделиться своим опытом оформления страхового полиса ОСАГО через сайт страховой компании Ингосстрах. Сначала всё шло гладко: я ввел данные своей карты, нажал кнопку оплаты, получил подтверждение по SMS и деньги были списаны. Однако, сайт выдал ошибку, сообщив, что оплата не прошла успешно. По...