Hypnozio списал деньги, несмотря на удаление приложения — как быстрее всего оспорить платеж?

Списали деньги без вашего согласия — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить возврат и привлечь внимание к проблеме.
Если Hypnozio списал деньги даже после удаления приложения, важно понимать: удаление приложения не отменяет подписку. Но деньги можно вернуть, если действовать быстро и правильно:

Сразу проверьте, где оформлена подписка
Это ключевой момент:
App Store
Google Play
сайт Hypnozio

Удаление приложения не влияет на подписку — она продолжает действовать в системе оплаты.

Немедленно отмените подписку
Сделайте это именно через платформу оплаты:
App Store: настройки → подписки → отменить
Google Play: платежи → подписки → отменить
сайт: личный кабинет → отключить автопродление
Подайте запрос на возврат
Самый быстрый способ:
через Apple или Google (если подписка там)
укажите: списание без использования сервиса

Такие запросы часто одобряются быстрее, чем через сам сервис.

Запустите оспаривание через банк
Если деньги уже списаны:
подайте заявление на чарджбэк
причина: “услуга не использовалась / подписка не была явно подтверждена”
приложите скриншоты удаления приложения и отсутствия использования

Это один из самых эффективных способов вернуть деньги.

Заблокируйте дальнейшие списания
Чтобы не терять деньги:
временно заблокируйте карту
или перевыпустите её
отключите онлайн-платежи
Напишите в поддержку Hypnozio
Опишите:
дату удаления приложения
дату списания
требование возврата

Даже если они не ответят, это пригодится банку.

Главное: чем быстрее вы подадите запрос в банк, тем выше шанс вернуть деньги.

В конце: если деньги списали после удаления приложения — напишите жалобу на Xolvie, чтобы усилить давление на сервис и ускорить возврат.