AI AVATAR пытается списать 1 999 рублей без согласия: требую отключить подписку

2

Я столкнулась с ситуацией несанкционированного подключения подписки, связанной с сайтом AlAVATARRU. Два дня назад на мой телефон начали поступать уведомления от банка ВТБ о попытках списания 1 999 рублей с моей карты, оканчивающейся на 1318, в пользу платежа YP*AIAVATARRU MOSCOW RUS. При этом средства не были списаны из‑за недостаточного баланса, но попытки платежа продолжают повторяться. Я не оформляла никакой подписки на сайте AlAVATARRU, не регистрировалась на нем и не вводила данные своей карты для таких списаний. Со своей стороны я не предпринимала никаких действий, которые могли бы привести к появлению подобных платежей, поэтому считаю данные попытки списания несанкционированными. Прошу в кратчайшие сроки отключить любую подписку или платный доступ, оформленный на мой номер и/или банковскую карту без моего согласия, а также обеспечить полную блокировку любых последующих попыток списания средств в пользу AlAVATARRU и связанных с ним платежей YP*AIAVATARRU MOSCOW RUS. Также прошу письменно подтвердить прекращение подписки и блокировку дальнейших списаний.

1 Поддерживать

Комментарии