Почему после обновления ПО Huawei исчезают некоторые функции (например, NFC, распознавание отпечатка), даже если аппарат технически поддерживает?

Если после обновления программного обеспечения Huawei исчезли функции вроде NFC, сканера отпечатка или других возможностей, хотя устройство их технически поддерживает, — это чаще всего связано с изменениями в прошивке и политикой сертификации.
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Изменения в системной прошивке.
После обновления Huawei иногда исключает или ограничивает функции, связанные с сертификацией безопасности (например, модули NFC или биометрические сенсоры). Если новая версия системы не прошла полную сертификацию Google или локальных служб, функции могут быть временно отключены.

Региональные ограничения и сборки EMUI / HarmonyOS.
Обновление может установить прошивку, предназначенную для другой страны или региона. Например, в некоторых сборках отключён NFC или платежные сервисы из-за отсутствия лицензий на локальные транзакции.

Ошибки после обновления.
Иногда функция просто “исчезает” из-за сбоя — повреждён кэш системы или некорректно установлены драйверы. Попробуйте:

перезагрузить устройство;

очистить кэш в разделе восстановления (Recovery Mode → Wipe cache partition);

сбросить настройки до заводских, если проблема сохраняется.

Конфликты с обновлёнными службами.
После обновлений HarmonyOS и EMUI некоторые функции требуют отдельного обновления приложений Huawei Services. Убедитесь, что все системные приложения обновлены через AppGallery.

Откат прошивки (Downgrade).
В отдельных случаях можно откатить систему на предыдущую стабильную версию с помощью HiSuite, если старая сборка доступна для вашей модели. Это восстанавливает прежний набор функций, но может привести к утрате гарантии, поэтому рекомендуется делать это только в официальном сервисе.

Обращение в поддержку Huawei.
Если функция была отключена без уведомления, вы имеете право потребовать объяснение. Производитель обязан сообщать, какие возможности изменяются в обновлениях, если они влияют на эксплуатационные характеристики устройства.

Если после обновления вашего Huawei исчезли важные функции, а производитель не предлагает решения, оставьте жалобу на Xolvie. Ваш отзыв поможет привлечь внимание к ограничениям и заставит компанию объяснять изменения в прошивках более прозрачно.