Как отличить оригинальный смартфон от восстановленного или серого устройства при покупке в Хорошая Связь?

Вы хотите отличить оригинальный смартфон от восстановленного или «серого» устройства при покупке в магазине «Хорошая Связь». Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим покупателям:

На российском рынке встречаются «серые» и восстановленные устройства, которые продаются под видом новых. Чтобы не стать жертвой подмены, важно проверить товар до оплаты.

Как отличить оригинальный смартфон от восстановленного:

Проверьте IMEI.

IMEI указан на коробке, под крышкой телефона и в настройках устройства (*#06#).

Сверьте все значения — они должны совпадать.

Проверить подлинность можно на сайте производителя: IMEI покажет модель, дату производства и страну поставки.

Осмотрите упаковку.

Оригинальная коробка всегда запечатана заводской плёнкой без следов переклейки или наклеек поверх старых.

Внутри должна быть полная комплектация, инструкция и гарантийный талон.

Проверьте серийный номер.

У Apple, Samsung, Xiaomi и других брендов есть официальные страницы проверки серийного номера.

Если устройство восстановленное (Refurbished), система это отразит.

Обратите внимание на цену.

Слишком низкая стоимость (на 15–30 % ниже рыночной) — частый признак «серого» устройства или техники без официальной гарантии.

Попросите подтверждение официального ввоза.

Магазин обязан предоставить документ, подтверждающий легальный импорт — таможенную декларацию или гарантийный талон от официального дистрибьютора.

Проверьте гарантию.

Включите смартфон и активируйте его — если гарантия уже началась до покупки, это явный признак восстановленного или бывшего в продаже устройства.

Если вы купили в «Хорошей Связи» смартфон, который оказался восстановленным, а продавец представил его как новый, не закрывайте глаза. Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет вернуть деньги и привлечь внимание к недобросовестным продажам.