Электросамокат HIPER Triumph M85 Проблема С Зарядом

Я приобрел электросамокат HIPER Triumph M85 примерно 4 месяца назад, и за это время успел проехать на нем более 1100 км. Начальное впечатление было положительным - маневренность, скорость и удобство использования порадовали. Однако, в последнее время начали возникать проблемы, которые серьезно повлияли на моё впечатление о продукте. Самое неприятное - это то, что скутер начал выключаться неожиданно и заряжаться не до конца. Когда я подключаю зарядное устройство, он включается снова, но заряда хватает только на максимум 5 км, даже если показывает полный заряд, а затем автоматически падает до половины, как только я его отключаю от зарядки. Эта проблема серьезно ограничивает его использование и мешает мне планировать поездки на большие расстояния. Я обратился в сервисный центр, и мне сказали, что причина проблемы может быть в батарее или в электрической цепи. Я надеюсь, что смогу решить эту проблему как можно скорее, потому что в остальном самокат полностью соответствует моим ожиданиям и требованиям. Буду надеяться на качественное обслуживание и поддержку со стороны производителя.