Hint Жалоба За Снятие Денег Со Счета с моей карты Kaspi Gold

Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса Hintapp.com/us. Подписка на данный сервис оформилась случайно и без моего осознанного согласия: я всего лишь в спешке открыла рекламное объявление, просмотрела его и закрыла, никаких осознанных действий по оформлению платной подписки не совершала и своих данных для подтверждения подписки не вводила. 05 марта 2026 года примерно в 02:58 с моей карты Kaspi Gold, открытой в Казахстане и привязанной к расчетам в тенге, было списано 29,99 долларов США в пользу вашей компании. До этого никаких списаний по вашей «подписке» не происходило, указанное списание стало для меня полным сюрпризом и я расцениваю его как несанкционированное. После обнаружения транзакции я обратилась на сайт Hintapp.com/us и направила вам письмо с требованием отменить подписку, поскольку фактически я ее не оформляла и никакого платного сервиса осознанно не заказывала. В банк Kaspi я пока не обращалась, так как ожидаю реакции с вашей стороны. Прошу в кратчайшие сроки отменить оформленную без моего явного согласия подписку и вернуть на мою карту Kaspi Gold неправомерно списанную сумму 29,99 долларов США. Для связи со мной и направления письменного ответа прошу использовать электронную почту t***@mail.ru или телефон 8****.