В упаковке Haribo я обнаружил повреждённые или слипшиеся конфеты. Как оформить возврат или жалобу?

Как оформить возврат или жалобу, если в упаковке Haribo оказались повреждённые или слипшиеся конфеты

Если конфеты Haribo внутри пачки слиплись, помялись или имеют следы повреждений:

Сделайте фото содержимого и упаковки с датой производства и сроком годности.

Обратитесь в магазин, где покупали товар. По закону о защите прав потребителей вы имеете право вернуть продукт ненадлежащего качества и получить деньги обратно или обменять на аналогичный.

Напишите производителю Haribo через официальную форму на сайте haribo.com
. Приложите фото и описание дефекта — компания часто реагирует на подобные обращения.

Сохраните чек и упаковку — это ускорит процедуру возврата или жалобы.

❗ Если магазин или производитель отказываются признавать брак и не помогают решить вопрос, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Так вы сможете добиться справедливости и предупредить других покупателей.