Cушильная машина Haier — долго сушит и не досушивает вещи

Здравствуйте. Я, следуя совету сотрудника магазина, приобрёл сушильную машину Haier. С самого первого дня эксплуатации я не могу получить ожидаемого результата ни на одной из программ. Одна из программ действительно сушит бельё, но процесс занимает более 4 часов, что крайне неудобно. Другая программа работает быстрее — около 2 часов, но бельё остаётся влажным и не высыхает полностью. При покупке мне говорили, что Haier — один из лучших брендов в мире, однако мой опыт не подтверждает это утверждение. Также хочу отметить, что сервис, который пришёл на установку и затем повторно по моей жалобе, не смог объяснить, как правильно пользоваться машиной, и не решил проблему. Я начал испытывать серьёзное разочарование из-за этой покупки. Очень надеюсь, что мой вопрос не останется без внимания и соответствующие службы помогут мне разобраться с данной ситуацией. Я потратил значительную сумму, и хочу получить качественный сервис и исправно работающий продукт.