Моя техника Grundig на гарантии, но ремонт затягивается. Куда мне обратиться для ускорения процесса?

Преобрела стиральную машинку GRUNDIG 28 июня 2023г. 15 декабря 2024г машинка сломалась, перестала отжимать бельё, вода к концу стирки оставалась в барабане. Техника на гарантии! По причине отъезда в отпуск решила заявку на ремонт отложить на январь 2025г. После НГ праздников, 20января 2025г. связала...

Посудомоечная машина ломается второй раз. Скоро заканчивается гарантия хочу обменять товар или вернуть деньги, так как понимаю, что если за 2 года уже две поломки, значит это так и будет продолжаться. Никто из сотрудников не заинтересован в помощи потребителя. Второй раз ломается посудомоечная машин...

В 2020 году я купил телевизор марки Grundig, модель 65 gdu 7810 b. В первую неделю у телевизора возникла проблема с экраном, и я обратился за заменой. Позже, ближе к концу гарантийного срока, появились полосы на экране и после этого произошла поломка LED-панели. Хотя я требовал замены, мне сказали, ...

Grundig! Я вызвал сервис для моей стиральной машины, так как она не выполняла отжим в гарантийный период. Сервис пришел в назначенное время и день. Они сообщили мне, что насос сломан и требуется замена детали, и пришли на следующий день с новым насосом. Однако работник сервиса заявил, что насос в по...

Приветствую, я купил пылесос марки Grundig, отлично справляется с уборкой, но если возникнет какая-то мелкая проблема, вам может быть трудно найти запчасти. Мой пылесос упал, и разбилось место для установки трубы. Когда я отнес его в сервис, мне сказали, что это ошибка пользователя. Я попросил их ег...

Три года пять месяцев назад я купил холодильник марки Grundig. Продавец утверждал, что это высококачественный немецкий продукт. Они рекомендовали купить платный адаптер розетки, чтобы избежать проблем с электричеством при установке холодильника. С тех пор, как мы купили продукт, у нас были постоянны...

03.09.2023 года я приобрел робот-пылесос марки Grundig vcr 6230 по рекомендации сотрудников магазина Media Markt. Через 2-3 использования начались частые ошибки HATA2: Ошибка модуля колесика. В конечном итоге я начал получать эту ошибку 5-6 раз в минуту. Карта постоянно стиралась, и устройство не мо...

Прямо цитирую жалобу другого пользователя, потому что мы столкнулись с такой же ситуацией. Кстати, я делаю это уже близко к концу гарантийного срока, так как в противном случае продукт просто станет мусором, потому что нет решения. Поскольку эта неисправность произошла несколько раз, я хочу воспольз...