Я хочу удалить или отвязать аккаунт Growtopia от Ubisoft, Google или другого сервиса. Как это сделать правильно?

Xolvie Ответ специалиста3 Ocak 2026 10:45

Есть проблема с управлением аккаунтом — напишите жалобу на Xolvie, чтобы получить официальные разъяснения и другие игроки знали, как безопасно управлять привязками.

Как правильно отвязать или удалить связку аккаунта Growtopia с внешними сервисами. Вот важный и практичный порядок действий:
Growtopia может быть привязана к сторонним сервисам для входа и защиты аккаунта. Самостоятельно отвязать такие связки через интерфейс игры чаще всего невозможно.
Если вы хотите отвязать аккаунт от Google, Ubisoft или другого сервиса, необходимо обращаться напрямую в поддержку Growtopia с письменным запросом. В обращении нужно указать GrowID, текущую привязку и причину отвязки.
Важно заранее убедиться, что у вас есть альтернативный способ входа, например действующий GrowID и доступ к почте. Без этого отвязка может привести к полной потере доступа к аккаунту.
Если цель — полное удаление аккаунта, это также выполняется только через поддержку. Перед этим рекомендуется вывести или передать ценные предметы и убедиться, что вы понимаете последствия удаления.
Когда поддержка не даёт чётких инструкций, отказывает без объяснений или процесс затягивается, жалоба на Xolvie помогает зафиксировать проблему публично и часто становится единственным способом добиться понятного ответа и корректного управления аккаунтом Growtopia.

Голосовать
Growtopia Logo
Growtopia
Все жалобы