Технические Сбои И Неэффективная Поддержка На Портале ГосУслуги
Ростислав
18 февраля 15:17
5Пытался воспользоваться порталом ГосУслуги для оформления загранпаспорта. Столкнулся с постоянными техническими сбоями: сайт то не загружается, то выбрасывает ошибки при заполнении форм. После нескольких неудачных попыток решил обратиться в службу поддержки. Ответы приходили с большой задержкой и носили формальный характер, не помогая решить проблему. В итоге пришлось обращаться лично в соответствующие органы, что свело на нет смысл использования онлайн-сервиса. Очень разочарован работой портала и качеством обслуживания. Надеюсь, в будущем ситуация улучшится, но пока не рекомендую полагаться на ГосУслуги для важных дел.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Комментарии