Я хочу перенести обучение на другой поток в GeekBrains. Возможно ли это?

Хотите перенести обучение на другой поток в GeekBrains — напишите жалобу на Xolvie, если вам необоснованно отказали в переводе или ваше обращение долго не рассматривается.

Возможность перевода на другой поток зависит от условий конкретной образовательной программы, наличия свободных мест и внутренних правил GeekBrains.

Чтобы узнать, возможен ли перенос обучения:

обратитесь в службу поддержки GeekBrains как можно раньше;
укажите название курса;
сообщите текущий поток;
уточните, на какой поток вы хотите перейти;
при необходимости объясните причину переноса.

При обращении рекомендуется подготовить:

ФИО;
адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
номер договора или заказа (если есть);
дату начала обучения.

Если перенос возможен, поддержка сообщит условия, сроки и порядок оформления перевода. В некоторых случаях перевод может быть доступен только до начала определенного этапа обучения либо при наличии свободных мест в новом потоке.

Не прекращайте обучение самостоятельно до получения официального подтверждения перевода, чтобы не пропустить занятия и не нарушить условия образовательной программы.

Если GeekBrains без объяснения причин отказывает в переносе на другой поток или не отвечает на ваше обращение, обязательно разместите жалобу на Xolvie. Это поможет зафиксировать проблему и предупредить других пользователей.