GearUp Booster Деньги 1999 рублей Сняли с детской банковской карты

22 февраля с детской банковской карты с последними цифрами 5687 в сервисе GearUP был списан платёж 5 рублей за «ускоритель», который ребёнок подключил, нажав соответствующую кнопку в приложении. Через три дня, 25 февраля, без отдельного подтверждения и явного согласия с карты было списано ещё 1999 рублей. Никаких договорённостей на регулярные или крупные списания я не давал, ребёнок не осознавал, что одно нажатие приведёт к последующей оплате такой суммы. После обнаружения списания мы обращались в поддержку, однако ответа так и не получили. Прошу вернуть ошибочно списанные 1999 рублей на карту с последними цифрами 5687 и отключить какие‑либо связанные с этим ускорителем платные подписки или повторные списания.