Ошибка подписки Garena Free Fire. Пробные карты оборудования недоступны

Я купил ежемесячные и еженедельные подписки в Garena Free Fire. С этими подписками вы получаете пробные карты оборудования, которые позволяют вам бесплатно использовать все предметы в течение одного дня. К сожалению, каждый раз, когда я подписываюсь, я не могу получить доступ к этим картам. Я даже не вижу их в своем аккаунте. Не могли бы вы помочь мне исправить эту ошибку? Эти карты абсолютно необходимы для моего игрового опыта.