Garena Free Fire выдаёт ошибку MM8 и не пускает в КБ рейтинг — аккаунт ID 12522028522

Я являюсь игроком Free Fire, мой игровой ID: 12522028522. Уже около четырёх дней я не могу зайти в режим КБ рейтинг. При попытке входа игра очень долго грузится, после чего появляется сообщение с ошибкой MM8 и просьбой сменить MM8. При этом я никогда не использовал читы или какие‑либо посторонние программы. Для решения проблемы я уже сбрасывал кэш игры, полностью удалял Free Fire и заново устанавливал, но ошибка MM8 продолжает появляться и доступ к КБ рейтингу по-прежнему заблокирован. В службу поддержки я обращался, но до сих пор не получил никакого ответа. Прошу проверить мой аккаунт ID 12522028522, подтвердить отсутствие нарушений с моей стороны и разблокировать мне доступ к КБ рейтингу, чтобы я мог снова нормально играть.