FUN&SUN Жалоба На Компанию. Представители оставили туристов в аэропорту без поддержки и информации

FUN&SUN Жалоба На Компанию. Представители оставили туристов в аэропорту без поддержки и информации
219

Отдыхаю по туру компании Fun Sun в отеле Rixos и столкнулась с крайне непрофессиональным и нечестным отношением со стороны представителей компании. 6.03.2026 нас заранее вывезли из отеля в аэропорт Дубая, при этом основной задачей представителей, как складывается впечатление, было продать туристам экскурсии, а не обеспечить нормальные условия до вылета. В итоге я уже более 10 часов нахожусь в аэропорту, нас не отвозят обратно в отель на ночёвку, не предоставляют еды и питья. Особенно возмутительно, что представители Fun Sun откровенно вводят нас в заблуждение: нам говорят одно, а представителям аэропорта — другое, при этом всё это происходит, когда они смотрят нам в глаза. Мы остаёмся без помощи и нормальной информации о дальнейших действиях и о причинах такого обращения. Считаю такое отношение к туристам недопустимым и прошу рассмотреть мою жалобу, дать официальное объяснение происходящему и предоставить мне компенсацию за многочасовое ожидание в аэропорту без питания, воды и возможности вернуться в отель.

Комментарии

Похожие жалобы

FUN&SUN продал тур в 5* отель, который не соответствует заявленному классу и концепции

167

Я приобрела через туроператора FunSun пакетный тур в отель Rixos Bab Al Bahr (тур № 10915848) с размещением по системе «...

Coral Travel Самый Плохой Туроператор, Изменили Время Вылета

339

Мне хотелось бы выразить свои разочарование и недовольство качеством обслуживания туроператора Корал Травел. На протяжен...

Отвратительное Отношение Представителя Тур Фирмы FUN&SUN

251

Мы отдыхаем в отеле Arnor de luxe в Сиде. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением от представителя (Любовь) тур о...

Туроператор FUN&SUN Поменяли Рейс, Не Делают Возврат Денег

1 501

Мы ездили на отдых с туроператором FUN&SUN. Мы летели с маленьким ребенком и при бронировании тура попросили подобрать н...