Фонбет не меняет номер телефона и не могу вывести 4000 рублей

Я являюсь пользователем кошелька ЕЦУПИС и прошу разобраться с ситуацией, из‑за которой я уже несколько дней не могу полноценно пользоваться своим аккаунтом и деньгами. Мне необходимо отвязать старый кошелёк ЕЦУПИС, привязанный к номеру телефона +7 9*****1, от аккаунта в букмекерской компании Фонбет и привязать к этому аккаунту новый кошелёк ЕЦУПИС на номер телефона +7 9****5. На балансе Фонбета у меня находится 4000 рублей, которые я хочу вывести, но сделать это не могу, так как не произведена смена номера и привязка нового кошелька. Уже 4 дня я пытаюсь решить этот вопрос. Я обращался в поддержку как Фонбет, так и ЕЦУПИС через чат. Поддержка Фонбет реагирует, однако со стороны ЕЦУПИС поддержки фактически нет: в чате мне не отвечают, мой запрос игнорируется, никакой информации о сроках решения или статусе обращения я не получаю. Прошу оперативно отвязать старый номер телефона и связанные с ним данные от моего аккаунта и привязать к нему новый номер телефона с новым кошельком ЕЦУПИС, чтобы я мог без ограничений пользоваться сервисом и вывести свои 4000 рублей с Фонбета.


