Флордель Интернет Магазин Цветов Не Свежие Цветы, Не Делают Возврат Денег

Я решила порадовать свою маму и заказала в флористическом салоне Флордель красивый букет цветов к ее дню рождения с самовывозом из салона. Заказ был сделан заранее, оплачен полностью, и я даже сделала дополнительный звонок для подтверждения всех деталей. Все казалось налаженным, и меня заверили, что букет будет не только красивым, но и свежий. Однако, когда я пришла забирать свой заказ, меня охватил настоящий шок. Цветы, которые мне предложили, оставляли желать лучшего: они не только были не свежими, но, мягко говоря, уже подходили к концу своего срока. Решительно отказавшись от такого букета, я попыталась вернуть оплаченные деньги. Однако мне отказали, сославшись на невозможность возврата средств. Не оставив этот инцидент без внимания, я написала жалобу, выражая свое недовольство и надеясь на справедливое разрешение ситуации. Надеюсь, что управление магазина примет меры и вернет мне средства, так как такой сервис и качество не соответствуют ожиданиям