Заказывала цветы в Флордель, но, к сожалению, опыт оказался крайне неприятным. Сначала оказалось, что не все цветы в наличии, пришлось соглашаться на замену. Затем выяснилось, что доставка стоит в два раза дороже, чем заявлено изначально. После всех этих сюрпризов я решила отменить заказ, и мы согласовали возврат денег. Мне сказали, что данные переданы в бухгалтерию и нужно ждать 10 дней. Однако прошло уже две недели, а денег так и нет. Каждый раз, когда обращаюсь в поддержку, операторы отвечают расплывчато – то уточняют что-то у бухгалтерии, то просто говорят «ждите». А результата никакого. Не советую оплачивать заказы заранее, если не хотите тратить время, нервы и деньги в ожидании возврата.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте. Я хочу поделиться своим опытом с вами. Недавно я решила заказать цветы через интернет, и мой выбор пал на службу доставки цветов Флордель. Я пошла по стандартному пути: оформила заказ на их сайте и удобным способом оплатила картой. Однако, когда наступило назначенное время доставки, цв...
Доброго дня. Я сделала заказ на сайте службы доставки цветов Флордель, но, к сожалению, цветы доставили совершенно не те, что я заказывала. Не только сами цветы оказались другими, но даже упаковка совершенно не соответствовала ни фото на сайте ни моим ожиданиям. Такое ощущение, что мой заказ перепут...
Недавно я решила заказать цветы через службу доставки Флордель, и, к сожалению, мой опыт был далек от идеального. Когда я впервые увидела негативные отзывы о компании в сети, было уже слишком поздно. Мои ожидания, основанные на отзывах, были высокими, но реальность оказалась крайне разочаровывающей....
Я решила порадовать свою маму и заказала в флористическом салоне Флордель красивый букет цветов к ее дню рождения с самовывозом из салона. Заказ был сделан заранее, оплачен полностью, и я даже сделала дополнительный звонок для подтверждения всех деталей. Все казалось налаженным, и меня заверили, что...
Заранее оформил заказ в Studio Floristic, надеясь получить именно те цветы, которые выбрал. Однако в день доставки мне предложили совершенно другие цветы, так как заказанных в наличии не оказалось. От такого «сюрприза» пришлось отказаться и попросить возврат денег, но тут начались проблемы. Контакти...
Комментарии