Флордель Завышенные Цены, Отмена Заказа И Долгий Возврат Денег
Заказывала цветы в Флордель, но, к сожалению, опыт оказался крайне неприятным. Сначала оказалось, что не все цветы в наличии, пришлось соглашаться на замену. Затем выяснилось, что доставка стоит в два раза дороже, чем заявлено изначально. После всех этих сюрпризов я решила отменить заказ, и мы согласовали возврат денег. Мне сказали, что данные переданы в бухгалтерию и нужно ждать 10 дней. Однако прошло уже две недели, а денег так и нет. Каждый раз, когда обращаюсь в поддержку, операторы отвечают расплывчато – то уточняют что-то у бухгалтерии, то просто говорят «ждите». А результата никакого. Не советую оплачивать заказы заранее, если не хотите тратить время, нервы и деньги в ожидании возврата.
