Я погасил задолженность, но банк не снимает арест со счетов. Почему это происходит и что делать?

Есть проблема — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить разблокировку счетов.

Если вы погасили задолженность, но Евразийский банк не снимает арест со счетов, это распространенная проблема, и она не всегда зависит напрямую от банка. Вот как разобраться:

Кто накладывает арест
обычно это судебные приставы или налоговые органы
банк только исполняет постановление
Почему арест не снят
информация о погашении еще не поступила приставам
пристав не вынес постановление о снятии ареста
задержки в обмене данными
Что сделать в первую очередь
получить подтверждение оплаты долга
обратиться к судебному приставу
Обратитесь к приставу
запросите постановление о снятии ареста
уточните, отправлено ли оно в банк
Передайте документы в банк
если у вас есть постановление
передайте его в отделение или через поддержку
Сроки
обычно снятие занимает от нескольких дней до 1–2 недель
но часто затягивается из-за бюрократии
Если ничего не происходит
подайте жалобу на приставов
зафиксируйте обращения в банк
Важно
Банк не может снять арест без официального документа от приставов.

Если вы уже погасили долг, а счета остаются заблокированными и никто не помогает, не оставляйте это без внимания — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить разблокировку и добиться решения.