eSIMsale ESIM Для РФ Не Подключается 24 Часа После Въезда
Я приобрела на сайте esimsale.ru eSIM с тарифом 1 ГБ на 7 дней для поездки в Санкт-Петербург, оплатила услугу банковской картой на самом сайте и планировала находиться там только один день. В описании тарифа было прямо указано, что нет 24-часового интервала до включения услуги, и я именно по этой причине выбрала данный продукт. Установку eSIM я выполнила 28.08, активация была произведена 29.08. Однако на практике оказалось, что программа в России блокируется на 24 часа после въезда, из‑за чего в течение всей однодневной поездки я осталась без связи и не смогла воспользоваться оплаченной услугой. Фактические условия оказались иными, чем заявлено на сайте, поэтому я считаю описание услуги вводящим в заблуждение. Прошу вернуть мне полностью уплаченную сумму за данный eSIM‑тариф, так как из‑за некорректной информации на сайте я не получила ни объёма связи, ни возможности воспользоваться интернетом в запланированную поездку. Скриншот страницы тарифа с обещанием об отсутствии 24‑часовой блокировки готова приложить к обращению.
