Elevenlabs Speech Generation: с моего счета без разрешения списаны деньги

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой, связанной с программой для создания речи Elevenlabs. Я оформил подписку на данный сервис, чтобы воспользоваться месячным пробным периодом. После окончания пробного месяца я своевременно подал запрос на отмену подписки, рассчитывая, что дальнейшие списания средств с моего счёта не последуют. Однако, несмотря на мои действия, с моего банковского счёта было списано 970₺ без моего согласия. Я считаю, что это недоразумение, и прошу как можно скорее вернуть мне эту сумму. Я внимательно проверил все свои действия и уверен, что отмена подписки была выполнена правильно. Прошу провести проверку по данному вопросу и вернуть списанные средства на мой счёт. Спасибо за понимание и оперативное решение.




