Плохой Сервис В Эльдорадо: Отмена Оплаченного Заказа И Возврат Денег

Я выбрала телефон определённой модели, и в Эльдорадо на него была самая выгодная цена. Чтобы убедиться, что он есть в наличии, я позвонила в магазин, и мне подтвердили, что телефон есть. Не раздумывая, я тут же оформила заказ на сайте и оплатила картой, договорившись о дате доставки. Однако за два дня до согласованной даты мне позвонил менеджер и сообщил, что телефона нет в наличии — ни в этом цвете, ни в другом. Предложили только вариант с меньшим объёмом памяти, и то лишь витринный образец. Когда я спросила про возврат денег, если откажусь от заказа, мне сообщили, что ждать придётся до 30 дней! Это, конечно, меня не устроило, ведь мой старый телефон уже не работал, и мне срочно нужен был новый. Пытаясь как-то решить ситуацию, я сказала, что хочу выбрать другую модель на сайте, но пока собиралась с мыслями и решала, что делать, менеджер просто отменил мой заказ. Всё это произошло за минуту. Теперь мне остаётся только ждать возврата денег, что, по их словам, займёт целых 30 дней. Эта ситуация оставила меня крайне разочарованной, особенно учитывая срочность и необходимость покупки телефона.