Dyson обычно обещает вернуть средства в течение 14-20 рабочих дней после получения возврата, с дополнительными 1-2 биллинговыми циклами в зависимости от вашего способа оплаты и практик финансового учреждения для зачисления средств. Если это не соблюдается в вашем случае, мы рекомендуем предпринять следующие действия для ускорения процесса:
• Обратитесь в службу поддержки клиентов Dyson как можно скорее, чтобы оперативно начать процесс возврата средств.
• При обращении в службу поддержки убедитесь, что у вас есть все необходимые данные, включая номер заказа, данные о продукте и причину возврата. Предоставление этих данных заранее поможет ускорить процесс.
Если у вас все еще возникают трудности с вопросами возврата средств, убедитесь, что подаете жалобу.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Dyson Airstrait не работает, поддержка отсутствует

В марте 2024 года я приобрела два выпрямителя для волос Dyson Airstrait в магазине Bijenkorf в Амстердаме, один для себя, другой в подарок. К сожалению, я отдала чек на таможне для оформления tax-free, и теперь у меня его нет. Сейчас один из выпрямителей вышел из строя, и я не могу получить поддержк...
Вертикальный пылесос Dyson V10 жалоба на сервисный центр

Мой вертикальный пылесос Dyson V10, который я приобрел 12/05/2023 на сайте dyson.com, был отправлен в сервис 23/10/2023 из-за неисправности кнопки пит...
Проводной электрический пылесос Dyson повредил паркет неудобрый в использовании

Мой проводной электрический пылесос Dyson повредил мои паркет с самого начала использования. На новом паркете в зале остались длинные следы. Позвонив в службу поддержки, мне сказали, что пневматическую насадку следует использовать только на коврах. Однако в доме не весь пол покрыт ковром, и такая ин...
Беспроводной пылесос Dyson Gen 5 проблемы с насадкой для ковра
Привет, 28 октября 2023 года я приобрел беспроводной пылесос Dyson Gen 5. Через 10 дней LED-экран сломался, и, поскольку насадка для ковра издавала слишком много шума, я позвонил 8 ноября 2023 года по телефону и 10 ноября 2023 года был забран из дома. 16 ноября 2023 года, что чересчур долго, он был ...
Проблемы с покупкой пылесоса Dyson, жалоба на колл центр

Мы решили купить электрический пылесос марки Dyson и сделали заказ через колл-центр, оплатив его. Затем, с целью предосторожности, мы снова позвонили по тому же номеру. Нам сообщили, что оплата была отменена из-за ошибки сотрудника, который отменил заказ. Мы запросили объяснения. Нам сказали, что от...
Утюжок для волос Dyson Corrale не работает, плохая техническая поддержка
5 октября я заказала утюжок для волос Dyson Corrale через официальный сайт Dyson. На следующий день он был доставлен очень быстро. На сайте бренда было указано, что продукт может использоваться беспроводно до 30 минут в обычных условиях, и если нужно больше времени, его можно использовать с кабелем....
Очиститель и увлажнитель воздуха Dyson purifier humidify+cool formaldehyde не выполняет свои функции

Я пошел в магазин Aqua Florya Dyson, потому что у моего ребенка аллергическая астма и бронхит, и спросил, какой из оистителей воздуха Dyson был бы наиболее подходящий для меня. Мне сказали, что наилучший вариант - это модель Dyson purifier humidify+cool formaldehyde. Я сказал, что лишь бы мой ребено...