Жалоба на ДругВокруг: аккаунт заблокировали без объяснения причин, не дают вывести 10 582 рубля

29.10.2026 мой аккаунт в приложении ДругВокруг был заблокирован без понятной для меня причины. До этого я вела эфиры, где просто танцевала, не использовала оскорблений, не нарушала правил и не публиковала откровенного контента, однако на меня периодически жаловались, и это уже привело ко второй блокировке аккаунта. В этот раз я даже не запускала эфир, поэтому предполагаю, что блокировка могла быть связана с моей аватаркой или фотографиями в профиле, но это обычные фото с моим лицом без какого‑либо нарушающего содержания. Сейчас мой аккаунт заблокирован, и я не могу ни пользоваться сервисом, ни вывести заработанные средства в размере 10 582 рублей. В то же время в приложении масса эфиров с гораздо более откровенным и агрессивным контентом, которые остаются доступными, поэтому блокировка именно моего аккаунта выглядит для меня несправедливой. Обратиться в поддержку из приложения я не смогла, так как возможность отправить сообщение там оказалась закрыта, а по электронной почте я не уверена, что мое обращение вообще было доставлено. В результате у меня нет никакого внятного объяснения, за что именно меня заблокировали, и как я могу восстановить доступ к своему профилю и деньгам. Прошу провести проверку блокировки моего аккаунта, предоставить четкое объяснение причины и, при отсутствии реальных нарушений с моей стороны, разблокировать мой профиль и вернуть мне доступ к заработанным средствам в полном объеме.