Я хочу изменить тариф Дом.ру. Как это сделать и когда изменения вступят в силу?

Как поменять тариф в Дом.ру, если вы решили перейти на другой пакет услуг. Вот пошаговые рекомендации:

Зайдите в личный кабинет — на сайте или в приложении Дом.ру можно выбрать новый тарифный план в разделе «Тарифы и услуги».

Свяжитесь с поддержкой — позвоните оператору и попросите сменить тариф. Также можно воспользоваться онлайн-чатом.

Уточните условия — изменение тарифа может вступить в силу:

немедленно (если тариф выше текущего и вы согласны на перерасчёт);

с начала следующего расчётного периода (если тариф дешевле).

Подтверждение — после смены тарифа вы получите уведомление в SMS, email или в личном кабинете.

Если Дом.ру отказывает в смене тарифа без объяснений или затягивает с активацией, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет быстрее добиться результата и улучшит сервис.