ДомКлик: Затяжной Процесс И Скрытые Комиссии
Я хочу выразить свое разочарование в связи с недавним опытом использования сервиса ДомКлик . Я обратился к ДомКлик для оформления ипотеки, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались. Во-первых, процесс рассмотрения заявки занял гораздо больше времени, чем заявлялось изначально. В течение нескольких недель я не получал никакой информации о статусе заявки и вынужден был неоднократно звонить в вашу службу поддержки, где операторы, к сожалению, не могли предоставить четких ответов на мои вопросы. Во-вторых, в процессе оформления возникли дополнительные комиссии, о которых мне не сообщили заранее. Ожидая одной суммы, я был крайне удивлен, увидев окончательную сумму с учётом всех скрытых платежей. Такое отношение вводит в заблуждение и существенно подрывает доверие к вашему сервису. Я надеялся, что ДомКлик упростит и облегчит процесс оформления ипотеки, но на деле столкнулся с отсутствием прозрачности и поддержки