Дикси обещал кеш-бэк за онлайн-заказ, но начислил его лишь один раз — как вернуть оставшийся?

Если магазин недобросовестно выполнил условия акции или бонусной программы, у покупателя есть законное право требовать компенсацию:

Проверьте условия акции — иногда кешбэк начисляется поэтапно или только на определённые товары. Информацию можно найти на сайте или в личном кабинете.

Сохраните подтверждения: скриншоты условий акции, чек, личный кабинет с недоначисленными бонусами.

Обратитесь в службу поддержки Дикси через горячую линию 8 (800) 101-10-01 или по e-mail [email protected]
. Требуйте начисления недостающего кешбэка.

Если магазин отказывает или затягивает решение — оформите письменную претензию. Согласно закону о защите прав потребителей, условия акции являются публичной офертой и должны быть исполнены в полном объёме.

❗ Если Дикси обещает кешбэк, но не выполняет условия, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет вернуть деньги и сделает акции честнее для всех покупателей.