Жалоба на DigiCash: коллекторы угрожают унизительными сообщениями контактам должника из-за просрочки
Я, Д***** Мария А*******, проживающий в Вологодской области, оформил займ через сайт DigiCash. На данный момент из‑за сложной финансовой ситуации я не могу полностью закрыть займ. Исходная сумма была около 90 000 рублей, но из‑за начислений долг вырос примерно до 249 000 рублей, что для меня является непосильной суммой. После возникновения просрочки в мой адрес начались угрозы со стороны сотрудников DigiCash и привлечённого ими коллекторского агентства. Основная масса угроз и сообщений поступает через мессенджер, где мне прямо пишут, что в случае непогашения долга будут рассылать моим знакомым и по контактам с моего телефона сообщения с изображением женщины и текстом о сборе средств на лечение рака шейки матки, тем самым вводя людей в заблуждение и ставя меня в крайне унизительное и стрессовое положение. Я уже обращался к представителям DigiCash и просил прекратить угрозы, рассылки и пересмотреть условия долга, однако ситуация не изменилась, давление продолжается. Считаю подобные методы взыскания недопустимыми, нарушающими мои права и наносящими мне серьёзный моральный вред. Прошу разобраться в ситуации, прекратить любые угрозы и рассылки сообщений моего имени третьим лицам, пересчитать сумму задолженности с учётом реальной суммы займа и законных процентов, а также предоставить мне отсрочку или реструктуризацию долга на посильных условиях. Рассчитываю на проверку действий сотрудников и коллекторского агентства, привлечённых DigiCash, и принятие мер, чтобы подобная практика не повторялась.