DigiCash требует 4900 рублей по займу на 623 рубля и угрожает разглашением долга

Я оформляла займ через сервис Digicah в июле 2026 года на сумму 623. После этого я столкнулась с серьёзными проблемами при взаимодействии с вашим сервисом. Вместо корректной работы с задолженностью мне начали поступать многочисленные звонки с разных номеров, в ходе которых звучат угрозы и делаются заявления о разглашении информации о моей задолженности моему близкому окружению. Такое поведение я считаю неприемлемым и превышающим допустимые способы взыскания долга. Одновременно с этим сумма задолженности, по информации от вашего сервиса, была существенно завышена и на сегодняшний день примерно составляет 4900, что никак не соответствует изначально оформленной сумме займа. Я пыталась решить ситуацию в установленном порядке: звонила на горячую линию, но там отвечает только автоответчик, живого оператора добиться не удалось. Также я направляла обращения в службу поддержки, однако ответа так и не получила. Кроме того, мной было отправлено письмо на электронную почту, указанную на вашем сайте, но пришёл автоматический ответ о том, что такого адреса не существует. Прошу прекратить звонки с угрозами и любые действия, связанные с разглашением моей задолженности третьим лицам, а также провести корректный пересчёт долга и уменьшить сумму до реального размера, исходя из первоначальной суммы займа и предусмотренных договором условий. Рассчитываю на урегулирование ситуации в кратчайшие сроки и предоставление мне понятной и прозрачной информации по состоянию задолженности.