Я купила товар в DeFacto. Затем я пошела на обмен. Я взяла юбку, и мне выдали чек на оставшиеся сумму. Это было в мае, но я не помню точную дату. Когда я пришла в DeFacto в Ялове, ответственный сотрудник сказал мне, что они не смогут заниматься этим в течение 4 часов, это очень сложно. Они проверили 20-е число месяца за 5 минут, но результата не было. Меня просто отфутболили. Такое поведение недостойно компании вашего уровня. Когда я сказал, что буду жаловаться, мне ответили, что я могу жаловаться куда угодно, но результата не будет. В конце концов, у меня есть имя, номер, и я не думаю, что это сложно найти в системе. Я жду вашей помощи.
Добрый день. Я надеюсь, что представители магазина DeFacto прочитают мой отзыв и помогут мне в решении моей проблемы. Детская джинсовая куртка, которую я купила онлайн на официальном сайте магазина DeFacto, оказалась с браком. Я обратилась в службу поддержки магазина с запросом на обмен или возврат....
Комментарии