26 января 2026 года я приобрела смартфон Honor 400. Изначально игра Royal Match, установленная из Google Play, работала на этом устройстве без каких‑либо проблем. Начиная с 28 января 2026 года в игре стали возникать серьёзные сбои в отображении графики: появляются чёрные квадраты и чёрные точки, картинка сильно «рассыпается» на пиксели, из‑за чего играть фактически невозможно. При этом проблема наблюдается только в этой игре, в остальном телефон работает корректно. Я уже обращалась в поддержку разработчика игры, но реальной помощи не получила. Затем обратилась в поддержку Honor, где мне сначала предложили «ждать обновлений», а затем мои обращения фактически начали игнорировать. Прошу компанию Honor разобраться с данной проблемой совместимости смартфона Honor 400 и игры Royal Match, выпустить необходимое обновление программного обеспечения или графических драйверов либо предложить конкретные рабочие настройки, которые устранят искажения изображения и позволят нормально пользоваться игрой.
Я являюсь владельцем смартфона Honor 200, приобретённого у официального продавца ориентировочно в конце 2024 года. После последнего обновления, установленного 1 марта 2026 года, на устройстве появилась серьёзная проблема с отображением графики в игре Royal Match: вместо нормальной картинки практичес...
После обновления системы на телефоне Honor 200 от 01.03.2026 игра Royal Match перестала корректно отображаться. Сразу при запуске по всему экрану появляются чёрные квадраты, из‑за чего интерфейс игры становится практически неразличим. Из‑за некорректного отображения я не могу полноценно пользоваться...
Я играю в Royal Match на смартфоне Honor 200. После последнего обновления программного обеспечения телефона 28 февраля 2026 года в игре появилась серьёзная графическая проблема: вокруг предметов стали отображаться чёрные квадраты, и это происходит только в Royal Match, в других приложениях такой оши...
Я являюсь владельцем смартфона Honor 200, который был приобретён у официального продавца ориентировочно в конце 2024 года. Использую устройство в Республике Беларусь, в городе Могилёв. 27 февраля 2026 года на смартфон было установлено обновление программного обеспечения, после чего появилась серьёзн...
Я устанавливаю игру Royal Match на телефон Honor 400, однако с момента установки она работает некорректно: при запуске появляется черный экран, и ничего не видно, дальше игра не загружается. В связи с этим прошу помочь мне с настройками устройства и/или игры, чтобы Royal Match корректно запускалась ...
Комментарии