Я приобрела в магазине набор Clinique All About Eyes, включающий крем для области вокруг глаз и увлажняющее средство. Несмотря на то, что на упаковке было указано, что продукт подходит для чувствительной кожи, после первого применения у меня возникла сильная аллергическая реакция. В частности, в области под глазами и на лице появились выраженное покраснение, отёки, зуд и высыпания. Эта ситуация доставила мне значительный физический и эмоциональный дискомфорт. В результате аллергии мне пришлось обратиться в больницу, где врач назначил медикаментозное лечение, а мои симптомы были зафиксированы в медицинском заключении. Когда я вернулась в магазин для возврата товара, продукцию приняли для тестирования и мне вернули стоимость покупки. Однако это не компенсирует ущерб, нанесённый моему здоровью и психологическому состоянию. Я считаю, что ингредиенты данного крема должны быть пересмотрены и протестированы на предмет безопасности для чувствительной кожи. Ожидаю, что бренды Sephora и Clinique проявят большую ответственность, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими покупателями. Я доверяла этому продукту, и крайне расстроена тем, что он так негативно повлиял на моё здоровье. Прошу обратить внимание на мою жалобу, провести необходимые проверки и устранить причинённый мне ущерб.
Комментарии