ClarityCheck С карты Kaspi списали 39,99 EUR и 29,99 USD без согласия — прошу вернуть средства

Я являюсь держателем обычной банковской карты Kaspi.kz, оформленной в городе Астана. Через данную карту у меня были списаны денежные средства по операциям, которые я не совершал. 1 февраля 2026 года с моей карты была списана сумма 39,99 EUR с назначением платежа FAMILY-LOCATOR.COM, а 4 февраля 2026 года — сумма 29,99 USD с назначением CLARITYCHECK.COM/US. В приложении Kaspi общая сумма списаний отображается примерно как 40 000 тенге. Я никаких покупок или подписок на указанных сайтах осознанно не оформлял, предполагаю, что кто‑то воспользовался моим телефоном и платёжными данными через аккаунт Google. После обнаружения этих списаний я сменил пароль в своём аккаунте Google. Прошу Kaspi.kz рассмотреть данные операции как несанкционированные, провести проверку по указанным транзакциям, признать их спорными и вернуть списанные денежные средства на мой счёт, а также заблокировать аналогичные последующие списания по этим сервисам. Прошу уведомить меня о результатах рассмотрения в кратчайшие сроки.
