В конце 2021 года мы приобрели прогулочную коляску для путешествий Best Friend 2, именно за неделю до окончания гарантии она начала выходить из строя. Они предлагают вернуть деньги после обращения. Они собираются вернуть 3500 ₺. Но сколько стоит эта коляска сейчас? 24000 ₺. Они говорят: "Купите другую коляску за 3500 ₺". Запчастей нет! Как такое возможно? По-моему, это какие-то несерьезные ребята. "У нас нет запчастей, вернем деньги, покупайте другую Chicco, но добавьте еще 10 ₺", - говорят они. Я обратился в Суд для защиты прав потребителя. Письмо я отправил, но ответа нет. Позвонил - они, кажется, считают, что коляска не их проблема: "Нас это не касается, звоните в Chicco". Эй, Chicco, это вы, ребята, Chicco из Уганды были бы более отзывчивы.
Несмотря на то, что моему ребенку всего 9 месяцев, ручки детской коляски Chicco Best Friend Pro, которую мы приобрели, начали облазить уже через 2 месяца использования. Мы неоднократно обращались в Bursa Baby Mall и в Chicco, и только спустя 5 месяцев нам удалось получить замену детали. (С моей жало...
Мы приобрели прогулочную коляску Chicco Trolley Me кабинного типа в мае 2022 года, когда поехали в гости на праздники в Самсун к нашему дому. После недели использования мы заметили проблему с колесом, но, так как мы оставили ее там и вернулись в Стамбул, мы не смогли ей заниматься. Когда мы снова по...
2,5 года назад я купил коляску модели London в магазине Chicco в торговом центре Maltepe Park. Во время гарантийного срока они очень внимательно отнеслись к проблеме, когда порвалась ткань сиденья. Несколько месяцев после окончания гарантийного срока внутренняя часть переднего колеса сломалась, и ко...
После покупки детской коляски Chicco One4Lever у нас возникла проблема с механизмом открытия и закрытия сиденья. Мы отправили её в сервис, где сообщили, что трос оборвался, и заменили его по гарантии. Однако спустя некоторое время сиденье снова начало наклоняться вправо, и я отправила её обратно до ...
Я купила Chicco Duo Best Friend Pro Travel Sistem Bebek Arabası Pirate Black в Baby Mall AVM 13 ноября 2022 года. Я не смогла найти солнцезащитный козырек для автокресла и отправила много писем на адрес i**********@artsana.com для получения этой детали. На мои письма не долго отвечали, и в конце кон...
Комментарии