2,5 года назад я купил коляску модели London в магазине Chicco в торговом центре Maltepe Park. Во время гарантийного срока они очень внимательно отнеслись к проблеме, когда порвалась ткань сиденья. Несколько месяцев после окончания гарантийного срока внутренняя часть переднего колеса сломалась, и колесо отвалилось. Поскольку гарантия закончилась, они направили меня в сервисный центр. Несмотря на мои многочисленные звонки и отправку писем по их просьбе в течение 2 месяцев, я так и не получил ответа. Я снова позвонил в магазин и объяснил ситуацию, они сказали, что свяжутся со мной в течение рабочей недели, но уже 3 недели никто не звонил. Не могу понять, как такой глобальный бренд может сотрудничать с сервисом, который напоминает подпольную мастерскую. Уже 3 месяца я не могу использовать детскую коляску. Похоже, мне придется купить новую коляску.
Доброго дня. Мы мы купили прогулочную коляску Chicco trolley me через интернет-магазиг, курьер доставил ее, мы проверили ее, все выглядело хорошо. Коляска понравилась, легкая, удобно носить, занимает мало места. Но возить эту коляску по ровному полу в квартире и на улице это две разные вещи. Букваль...
В конце 2021 года мы приобрели прогулочную коляску для путешествий Best Friend 2, именно за неделю до окончания гарантии она начала выходить из строя. Они предлагают вернуть деньги после обращения. Они собираются вернуть 3500 ₺. Но сколько стоит эта коляска сейчас? 24000 ₺. Они говорят: "Купите друг...
Мы купили коляску Chicco Trolley Me в ноябре. Использовали её всего 9 месяцев, и левое переднее колесо сломалось. Покупали через магазин Chicco на Hepsiburada. Мы пытались связаться по номерам, указанным в гарантийном талоне, но никто не ответил. Запасные части не продаются, что нам теперь делать, в...
Мы приобрели прогулочную коляску Chicco Trolley Me кабинного типа в мае 2022 года, когда поехали в гости на праздники в Самсун к нашему дому. После недели использования мы заметили проблему с колесом, но, так как мы оставили ее там и вернулись в Стамбул, мы не смогли ей заниматься. Когда мы снова по...
У нас проблема с передними колесами у детской коляски Chicco Duo Kwik. С момента покупки мы столкнулись с серьезным разочарованием - передние колеса не поворачиваются, маневрировать вправо и влево практически невозможно. Я вынуждена вручную поворачивать их на улице, и недавно, когда я выходила из по...
Комментарии