Chi Шампунь Infra И Кондиционер Infra Treatment Увлажняющий Прислали Не То
Здравствуйте. Я заказала в официальном интернет магазине CHI шампунь Infra и Кондиционер увлажняющий Infra Treatment. Заказ собрали и отправили очень быстро, но проблема в том, что вместо шампуня и кондиционера мне прислали два шампуня. Я связалась со службой поддержки клиентов интернет магазина, они мне предложили дозаказать кондиционер еще раз. А что мне в этом случае делать с двумя литровыми бутылками шампуня? Вариант обмена они не принимают, видимо не хотят платить за пересылку. Сами допустили ошибку, но сами исправлять ее не хотят. Если бы это был любой дешевый бренд из масс маркета я бы еще поняла, но это считается профессиональная косметика, дорогой бренд и очень странно, что они себя так ведут. Заплатив большую сумму еще имею проблемы.
