5
Решено

Chery Tiggo 7: Проблема с экраном, ожидание замены 2 месяца

15 марта 2025 г. 09:5912
Благодарность от пользователя Gökhan
Благодарю за быстрое решение

В феврале 2025 года я сообщил о неисправности экрана планшета в моем Chery Tiggo 7 в Chery Mengerler. Поскольку проблема не была решена, мне пришлось подать еще одну заявку 1 марта 2025 года. Сегодня меня наконец-то проинформировали, что ремонт был одобрен по гарантии, но теперь мне сказали, что замена детали займет до двух месяцев. Когда я покупал этот автомобиль, мне обещали, что Chery Turkey была создана, чтобы избежать нехватки запчастей, но этот опыт напоминает мне о тех же проблемах с поставками, которые были 25 лет назад. Chery, выполните свои обязательства по послепродажной поддержке! Ожидание ремонта по гарантии в течение двух месяцев недопустимо.

Gökhan
27 марта 2025 г. 06:09

Благодарю за быстрое решение

27 марта 2025 г. 08:59 (11 дней после жалобы)

Здравствуйте, Гёкхан Б. Мы очень рады, что положительно решили вашу проблему. Желаем вам безопасного и приятного вождения на вашем автомобиле. С уважением, CHERY ТУРЦИЯ

Комментарии

Похожие жалобы

1

Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле

13 марта 2025 г. 21:4232

В ноябре 2023 года я приобрел совершенно новый Chery Tiggo 7 в Adana Tekbas Plaza. Вскоре после покупки я заметил черные...

Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
Chery Tiggo 7: Проблемы с заводской краской на новом автомобиле
+4