ChatGPT Plus: Не могу создать PDF и изображения — нужна поддержка

28 августа 2025 г. 18:0336

Я как учительница, уже долгое время сталкиваюсь с проблемами при использовании функции создания PDF-файлов в рамках моей подписки ChatGPT Plus. Каждый раз, когда мне нужно получить подготовленные мной статьи или материалы в формате PDF, система либо совсем не создает файл, либо создает поврежденные и нечитаемые документы. Например, если я прошу создать PDF из пяти страниц, часто получаю только две, и тексты теряют смысл. Я испытываю эти трудности уже около трёх месяцев, несмотря на то, что пробовала работать на разных устройствах и браузерах — на моём Apple-ноутбуке через Safari и Chrome, а также на телефоне Huawei под Android. Кроме того, я не могу установить приложение на устройство из-за нехватки памяти или других причин, поэтому пользуюсь только веб-версией. За подписку Plus я заплатила $24, и при этом получаю меньше возможностей, чем пользователи приложения, что вызывает у меня чувство неудовлетворенности. Также функция создания изображений не соответствует моим ожиданиям — даже простые открытки или короткие тексты не формируются корректно. До сих пор я не обращалась в службу поддержки, но из-за постоянства этих проблем теперь прошу технической помощи. Моя электронная почта для подписки: d**************@gmail.com. Эта ситуация сильно мешает моей работе и не позволяет получить ожидаемую отдачу от оплаченной услуги. Особенно как учительница, я очень нуждаюсь в этой функции, и вынуждена каждый раз вручную конвертировать документы из Word в PDF, что отнимает много времени и вызывает разочарование. Прошу как можно скорее решить эти проблемы, устранить мои затруднения и предоставить стабильное решение.

Комментарии

Похожие жалобы

Я сталкиваюсь с повторяющимися проблемами в ChatGPT Plus после оплаты

5 мая 2025 г. 11:2580

Два дня назад я оформила подписку на ChatGPT Plus, однако с самого начала сталкиваюсь с повторяющимися трудностями. Снач...

1

Оплатил ChatGPT Plus через Android, но подписка не активирована

27 августа 2025 г. 17:25222

Девять дней назад я приобрёл подписку ChatGPT Plus через мобильное приложение на Android. С моего счёта была списана сум...

ChatGPT, App Store: С моей карты дважды списали деньги за подписку

29 августа 2025 г. 11:17125

4 июня 2025 года с моей карты было списаны деньги и 6 июня 2025 года — за платную подписку ChatGPT через App Store. Я за...

1

Оплатил ChatGPT Plus, но подписка не активировалась

5 февраля 2025 г. 23:1981

Сегодня я оформила подписку на ChatGPT Plus, заплатив 500₺ за один месяц, ожидая немедленного доступа. Однако, несмотря ...