Не успеваете вернуть займ вовремя — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании к вашему вопросу и позволит другим заемщикам узнать о возможных сложностях с продлением займа.
Если вы хотите продлить срок займа в «Честное слово», лучше заняться этим вопросом до наступления даты платежа, чтобы избежать просрочки и дополнительных начислений.
Пролонгация позволяет перенести дату возврата займа на более поздний срок при соблюдении условий компании.
Для оформления продления обычно необходимо:
Войти в личный кабинет.
Открыть информацию по действующему займу.
Проверить, доступна ли услуга пролонгации для вашего договора.
Ознакомиться с новыми условиями и сроком продления.
Внести платеж, необходимый для активации пролонгации.
Убедиться, что новая дата погашения отображается в системе.
Перед оформлением продления обратите внимание на:
размер платежа для подключения услуги;
новый срок возврата займа;
итоговую сумму переплаты;
возможные ограничения по количеству продлений.
В большинстве случаев при пролонгации требуется оплатить начисленные проценты за фактический период пользования деньгами, после чего основной долг переносится на новый срок.
Если возможность продления не отображается в личном кабинете, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Телефон: 8 (800) 511-28-19
Не откладывайте решение вопроса до последнего дня. Чем раньше вы уточните условия пролонгации, тем проще избежать штрафов и ухудшения кредитной истории.
Если вам отказали в продлении займа или условия пролонгации оказались непонятными, расскажите об этом на Xolvie. Это поможет получить официальный ответ компании и поможет другим пользователям разобраться в подобных ситуациях.
