Что делать, если вы не получили результаты. Вот полезные и актуальные рекомендации:
✅ Сначала проверьте папку «Спам» в почте — письма с результатами иногда попадают туда.
✅ Если письма нет:
Войдите в личный кабинет на cmd-online.ru.
Откройте раздел «Результаты анализов» — здесь обычно доступны все ваши исследования.
Если результатов нет и в кабинете, свяжитесь с лабораторией:
📞 +7 800 300 7481
✉ [email protected]
📱 WhatsApp: +7 926 208-39-46
Укажите ФИО, дату сдачи анализов, телефон и e-mail.
Попросите выслать повторную копию результатов.
✅ Если нужно получить бумажную версию:
Обратитесь в отделение ЦМД, где сдавали анализы, с паспортом.
✅ Совет:
Всегда сохраняйте чек и регистрационный номер заказа — это упростит поиск ваших результатов.
❗ Если ваши результаты долго не выдают или их теряют — 👉напишите об этом на Xolvie👈. Ваш опыт поможет другим клиентам добиваться надлежащего обслуживания.