Вчера я приобрёл через интернет трехвекторный пылесос для автомобиля модели 3 in 1 Vacuum Cleaner AS-228. В рекламных материалах и описании продукта указывалось, что он обладает трёхступенчатой системой и мощным всасывающим усилием, а также что его производительность находится на очень высоком уровне. Однако полученный мной товар полностью не соответствует этим обещаниям. Внутри устройства нет ни одной из заявленных ступеней, а сила всасывания оказалась крайне низкой. При попытке использовать пылесос я не заметил ни сильного всасывания, ни различий между режимами, о которых говорилось в объявлении. В результате я остался полностью недоволен покупкой и решил вернуть её. Я пытался связаться с продавцом и компанией, но не нашёл никакого представителя, который мог бы решить проблему. Номер моего заказа 5765*******16. Из‑за явного несоответствия между рекламой и полученным товаром я требую без проблем оформить возврат и получить обратно уплаченную сумму.
Я выбрала вертикальный пылесос Dyson, доверяя его качеству и корпоративной репутации. Однако мой опыт обслуживания показывает, что о заботе о клиентах не может быть и речи. Уже более двух месяцев моя насадка для пылесоса неисправна и не работает должным образом. Несмотря на то, что устройство находи...
Мой проводной электрический пылесос Dyson повредил мои паркет с самого начала использования. На новом паркете в зале остались длинные следы. Позвонив в службу поддержки, мне сказали, что пневматическую насадку следует использовать только на коврах. Однако в доме не весь пол покрыт ковром, и такая ин...
Я обратился в службу поддержки клиентов по поводу проблемы с засорением фильтра в моем вертикальном пылесосе Dyson. Представитель объяснил, как очистить фильтр, и пообещал выслать замену. Однако присланный фильтр также оказался бракованным. Когда я сообщил об этом, мне предложили одноразовый пакет ч...
2021 году я приобрел беспроводной пылесос Dyson V11. Прежде чем закончилась 2-летняя гарантия, у фильтра начались постоянные ошибки, требующие постоянной очистки и высушивания. Несмотря на то, что я проводил чистку в соответствии с инструкцией по эксплуатации, ошибка фильтра продолжала появляться. П...
Я уже дважды отправляла свой пылесос в ваш сервисный центр по одной и той же причине. После возврата я обнаружила, что фильтр отсутствует. Поскольку в настоящее время фильтры отсутствуют на складе, меня просят ждать неопределённое время. Неприемлемо, что продукт, отправленный на ремонт, возвращается...
Комментарии