Лазерный Эпилятор Braun Не Работает И Ремонту Не Подлежит

Я приобрела лазерный эпилятор от Braun, и он отлично служил мне почти три года. Однако, когда устройство наконец-то вышло из строя, я обратилась в сервисный центр Braun, ожидая получить помощь по гарантии. Но к моему разочарованию, мне сказали, что лазерные эпиляторы не подлежат ремонту, и мне лучше приобрести новый. У меня остался вопрос — зачем тогда вообще давать гарантию, если нет возможности ремонта? Я была готова заплатить за ремонт даже после истечения гарантии, но мне снова отказали, сказав, что такие эпиляторы в принципе не ремонтируются. Это оставило меня в полном недоумении. Мне кажется, что Braun должна пересмотреть свою политику обслуживания клиентов. Когда я приобретаю дорогостоящее устройство, я ожидаю получить не только качество, но и гарантию того, что его можно будет починить в случае поломки. Надеюсь, что в будущем компания будет более гибкой и ответственной в этом вопросе.